家居装修纠纷，“拖”能解决问题？

　最近，新民晚报记者接到两位消费者的投诉，他们都被装修纠纷“套牢”了。“拖”，难道是装修公司处理市民投诉的“套路”？　　案例1 ：　　天井漏 天窗掉 “东易日盛”何时让客户安心？图说：巩先生家墙壁上渗水 采访对象供图（下同）　　去年底今年初，市民巩先生就反映，东易日盛家居装饰集团股份有限公司上海分公司（以下简称“东易日盛”）为其装修的一套房子，出现了天井渗漏、天窗掉落等“症状”，但三番五次联系，东易日盛拖至昨天还没有处理好。　　巩先生最初反映的是渗水问题。...